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Sì, la fattura è a tutti gli effetti un documento valido per l'esercizio della garanzia. La durata della garanzia può variare a seconda che l’acquisto sia stato fatto con codice fiscale o partita IVA.
Si, ai sensi del Codice del Consumo (art. 52 del D.Lgs. 206/2005 così come modificato dal D.Lgs. 21/2014) puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dall’arrivo della merce.
Non dovrai dare spiegazioni per le quali vuoi esercitare il diritto recesso, ma bisogna seguire in modo preciso questi semplici step: